Informations sur les négociations en cours pour notre clientèle affaires

Avis à notre clientèle affaires

La SAQ vous informe que ses activités sont de retour à la normale aujourd’hui vendredi 26 avril. Toutes nos succursales seront ouvertes selon leur horaire habituel. Nous vous rappelons que le site transactionnel SAQ.COM est accessible et fonctionnel pour notre clientèle en tout temps.

Nous vous remercions de votre compréhension lors des journées de grève de nos employés de magasin (SEMB) les mercredi 24 avril et jeudi 25 avril.

Pour suivre l’évolution de la situation, nous vous invitons à revenir sur cette page.

Avis à notre clientèle affaires

La SAQ prend acte de la décision du Syndicat de ses employés de magasin (SEMB) de déclencher une grève aujourd'hui et demain, les mercredi 24 et jeudi 25 avril 2024. Vous trouverez ci-bas des informations importantes pour la continuité de vos activités. Nous vous remercions de votre habituelle compréhension.

Veuillez noter que nous ne prenons pas les commandes téléphoniques pendant ces journées.

Pour plus de détails et pour connaître la liste des succursales ouvertes, consultez cette page.

Restauration

Voici quelques informations importantes:

Clients en livraison

Nous continuerons à prendre vos commandes et elles seront préparées comme à l’habitude.
Les livraisons aux établissements seront maintenues avec possiblement de légers retards à prévoir.

Service clients en succursale

Si la succursale est ouverte pendant la grève, la remise des commandes se poursuivra, incluant celles d’importation privée (IP).
Les commandes IP pourront être récupérées uniquement dans les succursales qui seront ouvertes et si vous avez reçu un appel du personnel de la succursale vous avisant qu’elle est disponible.
Si le magasin est fermé, la commande pourra être récupérée lors de la réouverture.
Pour vos commandes de produits réguliers, si votre commande a été transmise il y a plus de 48 heures et qu’elle est dans une succursale ouverte pendant la grève, vous pourrez la récupérer.

Service à l’auto

Le service à l’auto demeure ouvert de 9h à 17h.

Agences

Étant donné le manque d’effectifs pour ces deux journées et la fermeture de plusieurs succursales, particulièrement en région, votre commande pourra être récupérée dès la fin de la grève.

Distributeurs autorisés

Notez qu’aucun changement est prévu aux livraisons à vos centres de distribution et que l’horaire habituel est maintenu.

Nous vous tiendrons informés de tout changement selon l’évolution de la situation.

Mandat de grève en succursale

Mise à jour | 26 avril 2025

Nous vous remercions de votre compréhension lors des journées de grève de nos employés de magasin (SEMB) les mercredi 24 avril et jeudi 25 avril.

Pour suivre l’évolution de la situation, nous vous invitons à revenir sur cette page.

Mandat de grève en succursale

Mise à jour | 25 avril 2025

34 succursales ouvertes aujourd'hui

*Veuillez noter que les succursales seront exceptionnellement ouvertes de 10 h à 19 h. Cette liste est sujette à changement sans préavis.

Montréal
SAQ | Beaconsfield (110, Beaurepaire Dr H9W 0A1)
SAQ | Centre Fairview Pointe Claire (6815, route Transcanadienne H9R 1C4)
SAQ | Côte-des-Neiges - Jean-Brillant (5252, chemin de la Côte-des-Neiges H3T 1X8)
SAQ | Halles D'Anjou (7500, boulevard les Galeries d'Anjou H1M 3M4)
SAQ | Marché Jean-Talon (7077, avenue Casgrain H2S 3A3)
SAQ | R.D.P. - Boul. Rodolphe-Forget (12401, boulevard Rodolphe-Forget H1E 0A2)
SAQ | Rue Masson (2685, rue Masson H1Y 1W3)
SAQ | Sainte-Catherine Ouest - Lambert Closse (2204, rue Ste-Catherine Ouest H3H 1M7)
SAQ | Verdun (4215, rue Wellington H4G 1V9)

Montérégie
SAQ | Valleyfield - Ch. Larocque (406, chemin Larocque J6T 4C5)
SAQ | Beloeil - Rue Saint-Jean-Baptiste (1006, rue St-Jean-Baptiste J3G 0J1)
SAQ | Châteauguay - Boul. Saint-Jean-Baptiste (85, boulevard St-Jean-Baptiste J6J 3H7)
SAQ | Contrecoeur (4945, R. des Patriotes J0L 1C0)
SAQ | La Prairie (50, boulevard Taschereau J5R 4V3)
SAQ | Saint-Constant (284, voie de desserte de la Route 132 J5A 2C9)

Québec
SAQ | Galeries Charlesbourg (4250, 1re Avenue G1H 2S5)
SAQ | Halles Sainte-Foy (2500, chemin des Quatre-Bourgeois G1V 4P9)
SAQ | Québec - Boul. Charest Ouest (707, boulevard Charest Ouest G1N 4P6)
SAQ | Québec - Boul. de L'Ormière (9085, boulevard de l'Ormière G2B 3K2)

Laval
SAQ | Duvernay (3100, boulevard de la Concorde Est H7E 2B8)
SAQ | Fabreville (420, boulevard Curé-Labelle H7P 2P1)

Saguenay et Lac St-Jean
SAQ | Centre Alma (555, avenue du Pont Nord G8B 6T5) *Ouverture à midi
SAQ | Saint-Félicien (1195, boulevard Saint-Félicien G8K 3J1) *Ouverture à 11 h

Outaouais
SAQ | Galerie Gatineau (948, Boul. de Maloney Ouest J8T 3R6)
SAQ | Maniwaki (100, rue Principale Sud J9E 3L4)

Rive-Nord
SAQ | Bois-des-Filion (79, montée Gagnon J6Z 4H3)
SAQ | Saint-Antoine-des-Laurentides (595, boulevard des Laurentides J7Z 4M4)

Estrie
SAQ | Granby - Centre-ville (235, rue Principale J2G 2V9)

Lanaudière
SAQ | Terrebonne - Ch. Gascon (2330, chemin Gascon J6X 3A5)

Chaudière-Appalaches
SAQ | Lauzon (7777, boulevard Guillaume-Couture G6V 6Z1)

Laurentides et Abitibi-Témiscamingue
SAQ | Prévost (2631, boulevard du Curé-Labelle J0R 1T0)

Mauricie, Portneuf et Bois Francs
SAQ | Trois-Rivières - Boul. St-Maurice (501, boulevard St-Maurice G9A 3P1)
SAQ | Grand-mère (920, 7e Avenue G9T 2B8)

Rive-Sud
SAQ | Longueuil - Ch. de Chambly (2915, chemin de Chambly J4L 1M7)

La Société des alcools du Québec (SAQ) prend acte de la décision du Syndicat de ses employés de magasin (SEMB) de déclencher une grève mercredi 24 avril, et jeudi, 25 avril.

Nous demeurons disposés à négocier avec leurs représentants en tout temps. Une prochaine journée de négociation est d’ailleurs prévue lundi le 29 avril. Jusqu’à cette semaine, le climat à la table des négociations était bon.

Nous considérons avoir fait des avancées importantes depuis le début de la négociation, et ce de part et d’autre. Notre intention est inchangée depuis le début de cette négociation : arriver à une entente satisfaisante, tant pour la SAQ que pour nos employé(e)s.

Notre plan de continuité des affaires se déploiera afin d’offrir à notre clientèle un accès limité à notre réseau pour ces deux journées.

Étant donné que le syndicat a planifié ces journées de grève alors que la SAQ tient ses deux journées de planification annuelle avec ses gestionnaires et employés, le nombre de succursales ouvertes à la clientèle sera moins élevé que nous l’avions prévu dans notre plan initial de continuité des affaires. Malheureusement, certaines régions pourraient être peu ou pas desservies pendant ce temps.

La liste complète des succursales ouvertes sera disponible sur cette page et nous invitons nos clients à la consulter avant de se rendre en succursale.

Notre site transactionnel SAQ.COM est accessible et fonctionnel pour notre clientèle en tout temps.

Succursales ouvertes aujourd'hui

(Mise à jour : X février 2024)

Bloc à ajouter uniquement en cas de grève.

Communications antérieures

Mise à jour | 24 et 25 avril
La Société des alcools du Québec (SAQ) prend acte de la décision du Syndicat de ses employés de magasin (SEMB) de déclencher une grève mercredi 24 avril, et jeudi, 25 avril.
Nous demeurons disposés à négocier avec leurs représentants en tout temps. Une prochaine journée de négociation est d’ailleurs prévue lundi le 29 avril. Jusqu’à cette semaine, le climat à la table des négociations était bon.
Nous considérons avoir fait des avancées importantes depuis le début de la négociation, et ce de part et d’autre. Notre intention est inchangée depuis le début de cette négociation : arriver à une entente satisfaisante, tant pour la SAQ que pour nos employé(e)s.
Notre plan de continuité des affaires se déploiera afin d’offrir à notre clientèle un accès limité à notre réseau pour ces deux journées.
Étant donné que le syndicat a planifié ces journées de grève alors que la SAQ tient ses deux journées de planification annuelle avec ses gestionnaires et employés, le nombre de succursales ouvertes à la clientèle sera moins élevé que nous l’avions prévu dans notre plan initial de continuité des affaires. Malheureusement, certaines régions pourraient être peu ou pas desservies pendant ce temps.
La liste complète des succursales ouvertes sera disponible sur cette page et nous invitons nos clients à la consulter avant de se rendre en succursale.
Notre site transactionnel SAQ.COM est accessible et fonctionnel pour notre clientèle en tout temps.
Mise à jour | 22 avril
Nous avons été informés d’un possible déclenchement de grève par le syndicat de nos employés de magasins (SEMB) mercredi et jeudi. D’ici là, toutes nos succursales sont ouvertes et nos équipes sont prêtes à servir nos clients. Nous concentrons actuellement nos énergies sur les discussions qui sont toujours en cours. Nous étions à la table des négociations aujourd’hui et une séance est prévue demain. En cas de grève, notre plan de continuité des affaires est prêt à être déployé afin d’offrir à notre clientèle un accès limité à notre réseau de succursales.
Mandat de grève en succursale
Dans les dernières heures, le syndicat qui représente nos employés de succursales a obtenu un mandat de grève pour 15 journées décomposables.
Nous prenons acte de cette décision et sachez que nous continuons à négocier avec le syndicat avec le même objectif depuis le début de la présente négociation : arriver à une entente satisfaisante tant pour la SAQ que nos employés.
Dans l’éventualité qu’une journée de grève soit déclenchée, nos équipes sont prêtes à déployer un plan qui assurera une continuité de service pour vous. Si une journée de grève était annoncée par le syndicat, nous vous invitons à consulter le SAQ.COM ou encore notre application mobile pour connaître les succursales qui ouvriront leurs portes pour vous servir.
Ces informations seront mises à jour selon l’évolution de la situation pour vous guider efficacement.