SAQ-B2B | Gérer les accès à mon compte

Nous vous expliquerons dans ce document comment gérer les accès à votre compte, soit :

• • • Comment ajouter des accès supplémentaires
    • Comment supprimer un utilisateur

Création d’accès supplémentaires pour vos employés

Chacun des employés d’un fournisseur ou d’un agent peut détenir un accès qui lui est propre.

Toutefois, les agents ont accès au compte du fournisseur via la règle de délégation.

Seul l’administrateur du compte pourra leur créer un accès comme suit :

• • • Sélectionnez l'onglet Administration 

Vue Fournisseur

Vue Agent

• • • À la section Ma compagnie, module Comptes d'utilisateur :

➢ Sélectionnez Modifier

Accès supplémentaires

• • • • Sélectionnez le lien  "Ajouter un nouvel utilisateur"

L’écran suivant s’affiche : 

L’administrateur :

• • • Choisi le Nom d’utilisateur.  En sélectionnant lui-même les noms d’utilisateur de ses employés, l’administrateur peut :
      • Modifier le nom de l’utilisateur.
      • Modifier le rôle attribué.
      • Inactiver les accès d’employé ayant quitté la compagnie
    • Complète les renseignements.
    • Sélectionne la langue de communication :
      • Français
      •  Anglais
    • Attribut le rôle de cette personne-ressource:
      • Administrateur
      • Vendeur
      • Lecture seule
    • Enregistre l’inscription

La nouvelle personne-ressource :

• • • Reçoit la confirmation d’inscription
    • Finalise son inscription tel qu’expliqué dans SAQ-B2B | Créer mon compte

La nouvelle personne-ressource doit reliée ce compte au fournisseur :

• • • Accéder à l’onglet Administration de son compte

Vue Fournisseur

Vue Agent

• • • Dans le module « Mon compte », sélectionner « Modifier les préférences »

• • • Dans l’écran qui s'affiche, il doit inscrire le numéro SAQ du fournisseur à la section correspodante.
      • Si vous ne connaissez pas ce numéro, vous pouvez contacter le SARA par le biais de Contactez-nous.

Suppression d’un compte utilisateur

Seul l’administrateur du compte peut inactiver un accès dans les cas suivants :

• • • L’employé a quitté la compagnie
    • L’employé a changé de fonction
    • Un agent a un accès à ce compte et il doit être retiré
    • (Liste non exhaustive).

Étapes à suivre : 

• • • Sélectionnez l'onglet Administration

• • •   À la section Ma compagnie, à l’énoncé Comptes d'utilisateur,
    • Sélectionnez « Modifier »

• • • Sélectionnez le compte utilisateur à inactiver
    •  Au champs Statut, sélectionnez « Inactif »

• • • Enregistrez la modification

• • • Le compte n’est plus disponible dans les comptes à l’état « Actif »

Cet utilisateur n'a plus accès au compte.