Livraison en 3 à 5 jours ouvrables : à domicile au coût de 12 $ ou gratuite en succursale dès 75 $ d’achats.

Restauration

La SAQ Restauration a développé une gamme complète de services adaptés à la réalité des restaurateurs, tenanciers de bar et titulaires de permis. Elle vous offre :

  • Des conseils de professionnels adaptés à votre réalité
  • L'analyse de votre carte des vins
  • Des suggestions et recommandations
  • Un service courtois en personne ou au téléphone

Catalogue des produits SAQ Restauration* (format Excel - 976 ko)

* Pour obtenir de l'aide, contacter les Centres de relation clientèle – Restauration :

Montréal : 514 254-8686 ou 1 866 554-8686

Québec : 418 654-2950 ou 1 866 654-2950

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Acheter

Il existe plusieurs façons de vous procurer les produits dont vous avez besoin :

  • Succursales SAQ Restauration - Payez et emportez

    Deux succursales Payez et emportez conçues spécifiquement pour les hôteliers, les restaurateurs et les propriétaires de bar vous permettent d'effectuer vos achats sur place (le service de commande par téléphone n'y est pas offert).

    • Vaste sélection de produits courants et de spécialité, à la bouteille ou à la caisse
    • Classement des vins adapté, regroupant les produits courants et de spécialité par pays
    • Personnel expérimenté prêt à traiter vos demandes
    • Service rapide pour vos petites commandes
    • Aire d'information et de conseils
    • Station de dégustation gratuite
    • Stationnement et espace de chargement
    • Ouvert 7 jours sur 7, à des heures adaptées à vos besoins

    Adresses

    SAQ Restauration – Payez et emportez, Saint-Zotique
    150, rue Saint-Zotique Ouest
    Montréal (QC)  H2S 1P4
    Tél. : 514 274-6720

    SAQ Restauration – Payez et emportez, Saint-Patrick
    1900, rue St-Patrick
    Montréal (QC)  H3K 1A9
    Tél. : 514 937-0330

    SAQ Restauration – Payez et emportez, Québec
    2900, rue Einstein
    Québec (QC)  G1X 4B3
    Tél. : 418 977-0260

  • Succursales SAQ et SAQ Sélection

    Des services aux titulaires de permis sont offerts dans certaines de nos succursales SAQ et SAQ Sélection. Pour commander, vous devez utiliser le bon de commande et l’envoyer par courriel à votre succursale.

    Pour envoyer le bon de commande, vous devez communiquer avec votre succursale SAQ Restauration.

    Il est possible de vous dépanner et de vous rendre sur place et emporter vos produits sur-le-champ, cependant il y a un maximum de 12 bouteilles à l’achat.

  • Commander par téléphone ou Internet (livraison seulement)

    Le service Maestro vous permet de faire vos commandes par téléphone ou Internet, tout en profitant de conseils et de soutien d'experts qui vous sont entièrement dédiés.

    • Livraison dans un délai de 48 heures dans les régions desservies (certaines conditions s'appliquent)
    • Accès à tout le catalogue de produits courants et de spécialité de la SAQ (excluant les produits de la gamme Signature)
    • Conseillers formés pour répondre à vos besoins spécifiques
    • Commandes téléphoniques ou électroniques
    • Offert du lundi au vendredi

    Commandes en ligne

    Région de Montréal
    Téléphone : 514 254-8686 ou 1 866 554-8686
    Courriel : c.appels@saq.qc.ca
    Internet : commandetp.saq.com

    Région de Québec
    Téléphone : 418 654-2950 ou 1 866 654-2950
    Courriel : c.appelsquebec@saq.qc.ca
    Internet : commandetp.saq.com

  • Commandes privées

    Ajoutez une touche distinctive à votre carte des vins en commandant des produits exclusifs en importation privée.

    Pour profiter de ce service, vous devez :

    La SAQ coordonnera les opérations d'approvisionnement et vous informera de l'arrivée de votre commande.

    Renseignements:

    Service des commandes privées
    Téléphone : 514 254-8686

    Politique de retour des produits de commandes privées

    Est-ce possible de retourner un produit défectueux?

    • La SAQ offre une garantie de un an contre toute défectuosité des produits vendus dans le cadre des commandes privées. Un produit défectueux peut seulement être remboursé. Vous devez adresser votre demande dans une succursale de la SAQ ou au Centre de relation clientèle de Montréal au 514 254-8686.

    Est-ce possible de retourner un produit en bon état?

    • La SAQ n'autorise pas ce type de retour pour les produits de commandes privées.