Évitez de parcourir les allées et faites vos achats du confort de votre chez-vous. Achetez ce qui vous tente directement dans SAQ.COM et dans l'application mobile SAQ : c’est facile, c’est pratique et vous avez accès aux toutes dernières nouveautés, avant même qu’elles ne soient disponibles en succursale.

 

Choisissez votre type de livraison

Faites-vous livrer à domicile ou en succursale!

Conditions de venteConditions de vente

Livraison à domicile

Avantages : vos produits préférés, livrés directement chez vous

Coût : 12 $ par commande

Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables

Fonctionnement :

  1. Achetez en ligne
  2. Sélectionnez Livraison à domicile lors du paiement.
  3. Recevez vos produits à la maison!
Cueillette expressCueillette express

Cueillette express en succursale

Avantages : évitez la file lors de votre arrivée en succursale.

Coût : gratuit à l’achat de 75 $
6 $ à l’achat de 75 $ et moins

Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables

Fonctionnement :

  1. Achetez en ligne
  2. Sélectionnez Livraison en succursale lors du paiement
  3. Vous recevrez un courriel de confirmation dès que votre commande est prête à être récupérée en succursale.
  4. Rendez-vous à votre succursale et téléphonez au numéro indiqué dans le courriel de confirmation
  5. Un employé vous indiquera où récupérer votre colis.
Sécurité des transactionsSécurité des transactions

Ramassage en succursale

Avantages : complétez votre commande en effectuant des achats dans votre succursale.

Coût : gratuit à l’achat de 75 $
6 $ à l’achat de 75 $ et moins

Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables

Fonctionnement :

  1. Achetez en ligne
  2. Sélectionnez Livraison en succursale lors du paiement
  3. Vous recevrez un courriel de confirmation dès que votre commande est prête à être récupérée en succursale.
  4. Rendez-vous à votre succursale et faites la file si vous souhaitez acheter d’autres produits que ceux inclus dans votre commande.

Trouvez vos produits en ligne

Explorez les produits offerts dans SAQ.COM ou dans l’application mobile SAQ en tout temps, où que vous soyez. C’est comme avoir votre propre succursale au bout des doigts!

Vous avez accès en ligne à une offre constamment renouvelée de nouveautés : préventes des Nouveaux arrivages Cellier, éditions limitées, produits exclusifs, trouvailles inédites et plus encore. Des milliers de produits parmi lesquels choisir pour faire de belles découvertes!

Je recherche des…

Retours gratuitsRetours gratuits

Retours et remboursements

Magasinez en toute confiance, les retours sont gratuits et les remboursements sont faciles. Si vous recevez un produit bouchonné, dont l’étiquette est abîmée ou dont le millésime n’est pas celui commandé, échangez-le ou faites-vous rembourser rapidement et sans tracas.

En savoir plus sur la politique complète de retours et de remboursements.

ContactContact

Sécurité et confidentialité

Achetez en toute sécurité. Le site SAQ.COM et l’application mobile SAQ utilisent les plus récentes technologies de chiffrement et de cryptographie afin d’assurer la transmission sécurisée de votre numéro de carte de crédit dans Internet. De plus, toutes vos informations personnelles sont en sécurité.

En savoir plus sur notre politique de confidentialité.

ContactContact

Contactez-nous

Sans frais : 1 866 873-2020

Grand Montréal : 514 254-2020

Nous contacter

*Certaines conditions s’appliquent. Titulaires de permis exclus. Le service « Cliquez, achetez, ramassez » est offert aux particuliers, uniquement dans les succursales participantes. La livraison gratuite en succursale est offerte dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, à partir de 75 $ d’achats (après rabais et escomptes). Les délais de livraison peuvent varier en raison de circonstances hors de notre contrôle. Des frais de 6 $ par livraison en succursale s’appliquent aux commandes de moins de 75 $. Les taxes de vente applicables ne sont pas incluses dans les frais de livraison. Les frais de livraison sont sujets à changement sans préavis. La disponibilité des produits peut varier dans SAQ.COM. La SAQ peut mettre fin à ce service en tout temps. Consultez la section Conditions de vente pour tous les détails.

Magasinez en ligne

Explorez les produits offerts dans SAQ.COM ou dans l’application mobile SAQ en tout temps, où que vous soyez. C’est comme avoir votre propre succursale au bout des doigts!

Des milliers de produits

Achetez ce qui vous tente directement dans SAQ.COM et dans l'application mobile SAQ, c’est facile et sécuritaire. Et la livraison en succursale est gratuite à partir de 75 $ d’achats!

Si vous achetez pour moins de 75 $, la livraison en succursale ne coûte que 6 $. Et si vous le préférez, vos achats peuvent être livrés à la maison ou au bureau moyennant un tarif fixe de 12 $ par commande.

Ramassez en succursale

Évitez de parcourir les allées et d’attendre en file à la caisse : récupérez votre colis en magasin dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant l’achat, ou faites-le livrer à la maison, ou au bureau.

Nouveauté chaque semaineNouveauté chaque semaine

Nouveautés chaque semaine

Vous avez accès en ligne à une offre constamment renouvelée de nouveautés : préventes des Nouveaux arrivages Cellier, éditions limitées, produits exclusifs, trouvailles inédites et plus encore. Des milliers de produits parmi lesquels choisir pour faire de belles découvertes!

ContactContact

Comment nous joindre

Des questions? Un problème? N’hésitez pas à joindre un membre de l’équipe chevronnée du Centre de relation clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider du lundi au samedi, en ligne ou au téléphone.

Retours gratuitsRetours gratuits

Retours gratuits en succursale

Magasinez en toute confiance, les retours sont gratuits et les remboursements sont faciles. Si vous recevez un produit bouchonné, dont l’étiquette est abîmée ou dont le millésime n’est pas celui commandé, échangez-le ou faites-vous rembourser rapidement et sans tracas.

Foire aux questions

Qu’est-ce que le service Cliquez, Achetez, Ramassez?

Le service Cliquez, Achetez, Ramassez vous permet d’acheter en ligne dans SAQ.COM et dans l'application mobile SAQ et de faire livrer gratuitement votre commande dans les succursales participantes à partir de 75 $ d’achats, dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Quels sont les frais associés à la livraison en succursale si le montant de mes achats est inférieur à 75 $?

Si le montant de votre commande en ligne est inférieur à 75 $, vous pouvez la faire livrer dans les succursales participantes moyennant des frais de 6 $.

Quels sont les frais associés à la livraison à domicile?

Les achats effectués en ligne peuvent être livrés à domicile ou au bureau moyennant des frais de 12 $ par commande (ce tarif ne s’applique pas aux régions éloignées), dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Pour plus d’information, consultez la Foire aux questions complète ou contactez-nous.