COMMENT ACHETER DANS SAQ.COM?

Acheter dans SAQ.com, c'est facile, sécuritaire et économique.

 

 

Le saviez-vous?

Vous pouvez acheter en ligne et vous faire livrer gratuitement dans les succursales participantes à partir de 75 $ d’achats.

 

 

Créez votre compte

Pour acheter dans SAQ.com, vous devez, au préalable, vous créer un compte en cliquant sur S'INSCRIRE en haut de page et fournir les informations demandées. Confirmez que vous avez 18 ans ou plus, lisez et acceptez la politique de confidentialité puis cliquez sur ENREGISTRER.

 

Magasinez

  • Choisissez les produits qui vous intéressent et ajoutez-les au panier en cliquant sur AJOUTER AU PANIER après avoir inscrit le nombre de bouteilles désirées.
     
             
  • Pour voir le contenu de votre panier, cliquez sur l'icône correspondante en haut de page.
     
             
  • Pour passer à l'étape suivante, vous devez d'abord indiquer le type de livraison souhaité :
    • LIVRAISON EN SUCCURSALE
    • LIVRAISON À DOMICILE
  • Cliquez ensuite sur COMMANDER.

 

      NOTE : le site SAQ.com est optimisé pour les navigateurs Web suivants et leurs versions subséquentes : Internet Explorer 8, Firefox 29, Safari 7 et Chrome 35.
       

 

Choisissez votre mode de livraison

 

Livraison en succursale

 

Nouveau! Vous pouvez maintenant acheter en ligne dans SAQ.com et vous faire livrer gratuitement dans les succursales participantes à partir de 75 $ d’achats, dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

 

La première fois que vous choisirez la livraison en succursale, le magasin le plus près de votre adresse de facturation vous sera proposé. Pour vous faire livrer à une autre succursale, cliquez sur le lien CHOISIR UNE AUTRE SUCCURSALE et quatre autres succursales environnantes vous seront proposées.

 

Pour faire votre choix parmi davantage de succursales, inscrivez un code postal du Québec et les cinq succursales correspondantes les plus proches vous seront proposées. Si vous le désirez, vous pouvez aussi choisir une succursale à l’aide du mode carte.

Ce mode de livraison est offert dans plusieurs succursales un peu partout au Québec.


Livraison à domicile ou au bureau

 

Par défaut, la commande sera livrée à l'adresse que vous nous avez fournie lors de votre inscription. Pour faire livrer la commande à une autre adresse, sélectionnez-la dans le menu déroulant sous ADRESSE DE LIVRAISON.

Pour ajouter une adresse de livraison, cliquez sur NOUVELLE ADRESSE, complétez les champs requis puis cliquez sur ENREGISTRER.

À l’étape suivante, vous pourrez choisir la date de livraison souhaitée en la sélectionnant dans le menu déroulant. Par défaut, nous vous proposons la date la plus proche.


Livraison à plusieurs adresses

 

Choisissez LIVRER À PLUSIEURS ADRESSES, cliquez sur COMMANDER puis cochez les cases à côté des destinataires souhaités. Vous pouvez aussi ajouter une nouvelle adresse en cliquant sur AJOUTER UNE ADRESSE.

 

 

ASTUCE! Lors d'un achat pour une livraison à plusieurs adresses, nous vous conseillons d'ajouter vos adresses au préalable en accédant au Carnet d'adresses par la page MON COMPTE, accessible en haut de page.

 

PAYEZ VOTRE COMMANDE

La page suivante affiche le récapitulatif de votre commande. Vous avez la possibilité de la modifier en cliquant sur le bouton MODIFIER MA COMMANDE.
 
         
 
         

Cette même page vous permet de finaliser votre transaction. Pour ce faire, il suffit de :

  • choisir le mode paiement;
  • inscrire le numéro de carte correspondant;
  • sélectionner la date d'expiration;
  • inscrire le code de sécurité;
  • accepter les conditions de vente.

Cliquez ensuite sur PAYER.
 
         

La page suivante confirmera l'enregistrement de votre commande. Un courriel de confirmation vous sera envoyé à l'adresse courriel inscrite à votre profil.
 
         

 

Faites le suivi de vos commandes

Pour connaître l'état des commandes en cours de traitement, cliquez sur MON COMPTE en haut de page, puis sur STATUT DE MES COMMANDES.


 
          Le statut de la commande sera alors affiché. Pour voir les détails de la facture, cliquez sur le numéro de commande.

 

Politique de prix

  • Les prix indiqués dans le site SAQ.com sont les prix fixés pour la vente aux consommateurs.
  • Les taxes de vente applicables sont incluses dans les prix affichés.
  • Tous les prix indiqués dans le site SAQ.com sont exprimés en dollars canadiens.
  • Les prix des produits offerts dans le site SAQ.com peuvent différer de ceux affichés dans les succursales de la SAQ.
  • Pour pallier aux fluctuations imprévisibles du marché, la SAQ se réserve le droit de modifier les prix des produits vendus par l'entremise de son site Web en tout temps et sans préavis.