À savoir! Commandez au plus tard le 15 décembre pour recevoir vos achats à temps pour le 24 décembre.

 Une entente de principe est intervenue entre la SAQ et le syndicat de ses employés de magasins et de bureau (SEMB). Voir les détailsPour notre clientèle Affaires, consultez cette page.

   5 novembre : Veuillez noter que les magasins seront ouverts aux heures habituelles. Trouvez votre magasin >

    Nous éprouvons des problèmes techniques avec la loterie Grands vins de Bourgogne et travaillons à régler la situation dès que possible.

La Société des alcools du Québec vous offre, à titre de client particulier, la possibilité de participer au tirage par loterie vous permettant d’acheter les produits mis en vente par la SAQ dans le cadre de l’événement Bordeaux Primeurs 2020.

Pour courir la chance de gagner la possibilité d’acheter les produits mis en loterie, vous devez au préalable avoir un compte SAQ.com. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez vous en créer un et en profiter pour vous inscrire également à SAQ Inspire.

  • Vous devrez ensuite vous inscrire au tirage pour chaque produit en suivant les étapes suivantes :
  • Rendez-vous à la page de mise en valeur de l’événement;
  • Cliquez sur Sélectionner ce produit sur chaque produit qui vous intéresse;
  • Ajustez la quantité désirée des produits ajoutés à votre sélection dans le menu Mes Bordeaux Primeurs de votre profil
  • Recevez une confirmation de vos quantités en fonction de la demande. Les produits en forte demande peuvent être attribués par loterie.
  • Précommandez vos Bordeaux Primeurs en payant l’acompte de 40% des produits et quantités choisis.
  • Surveillez la vente des résiduels. Vous recevrez un courriel pour profiter des produits non-réclamés par les clients. Des cuvées rares pourraient à nouveau être disponibles!
  • Complétez vos achats parmi les produits résiduels disponibles : premier arrivé, premier servi! Précommandez en payant l’acompte de 40% également.

Dates de l’événement

Les dates de l’événement sont les suivantes :

Période de participation : du 8 juillet 2021 à 00 h 00 au 11 juillet 2021 à 23 h 59.
Une loterie informatisée aura lieu le 12 juillet 2021 à 00 h 00 parmi toutes les participations reçues dans la période de participation.
Période d’achat : du 12 juillet 2021 à 00 h 00  au 13 juillet 2021 à 23 h 59.

Deuxième tour et vente « premier arrivé, premier servi »

La loterie des Bordeaux Primeurs n’offre pas de deuxième tour. Toutefois, veuillez noter que tous les produits confirmés à d’autres clients qui ont choisi de ne pas les précommander, seront remis en vente en formule « premier arrivé, premier servi ». Les clients qui ont participé à la loterie seront avisés par courriel et pourront compléter leurs achats, toujours en payant l’acompte de 40%.

Conditions d’admissibilité

Pour participer au tirage des produits offerts en loterie, vous devez vous créer ou vous connecter à votre compte SAQ.com.

Mode d’attribution des produits

Étant donné que les produits offerts dans cadre de l’événement Bordeaux Primeurs sont rares, convoités et disponibles en quantité limitée, la SAQ se réserve le droit :

  • D’attribuer la possibilité d’acheter des bouteilles par un tirage au sort informatisé
  • De limiter le nombre de bouteilles commandées par client.

Veuillez noter que les produits de l’événement ne peuvent être jumelés à aucune autre offre promotionnelle (rabais, points Inspire, etc.).

Conditions générales

Prix de vente des produits

Les prix indiqués dans SAQ.COM sont les prix fixés pour la vente aux consommateurs.

Il n’est pas permis pour les clients titulaires d'un permis de vente de boissons alcooliques délivré par la Régie des alcools, des courses et des jeux de participer à cette loterie.

Vous devez payer uniquement les produits pour lesquels vous vous êtes inscrits à la loterie, qui vous ont été attribués par notre système automatisé de loterie et que vous souhaitez acheter, selon la quantité maximale que vous avez indiquée lors de votre inscription.

Vous pouvez acheter au maximum la quantité que vous avez indiquée lors de votre inscription.

Par exemple, si vous aviez indiqué 5 bouteilles du produit X, et que ce produit vous est attribué, vous pourrez acheter cinq (5) bouteilles ou moins du produit X. Votre achat est final : si vous décidez d’acheter trois (3) bouteilles du produit X plutôt que cinq (5), il vous sera impossible d’acheter ultérieurement les deux (2) bouteilles attribuées mais non achetées. Ces deux (2) bouteilles seront relâchées et seront remises en vente en formule « premier arrivé, premier servi ».

Achat des produits

La loterie dans SAQ.COM vise à déterminer, de façon aléatoire, les participants qui pourront acheter les produits en question.

À la fin de la période de participation, le système automatisé de loterie sélectionnera les gagnants. Vous recevrez alors un courriel de confirmation vous indiquant si certains produits vous ont été attribués ou non. Vous avez un délai déterminé pour procéder à l’achat des produits qui vous ont été attribués après l’envoi de ce courriel. Votre achat est final et les quantités achetées sont finales. Les quantités non achetées seront libérées et remises en vente en formule « premier arrivé, premier servi ».

Acompte et solde

Un acompte de 40% devra être payé par le client sur les produits précommandés, tant ceux obtenus à la loterie que lors de la vente « premier arrivé, premier servi ». Ledit acompte doit être payé au panier dans SAQ.COM pour pouvoir précommander les produits.

Si la valeur de l’acompte excède la valeur du solde de prix de vente de tout autre produit commandé et livré, cet excédent sera remboursé au client et majoré d’un intérêt, à compter de la date de la somme déboursée, calculé selon le taux de base de la Banque Nationale du Canada moins 1 %.

Le solde des précommandes Bordeaux Primeurs est payable à l’arrivée des produits à l’entrepôt, soit en 2023. Vous recevrez à ce moment un courriel pour plus de détails.

Livraison des produits

Lorsque les produits seront reçus dans nos entrepôts, vous recevrez un courriel avec les détails pour payer le solde de votre commande, ainsi que des informations sur les options de livraison offertes.

Annulation de la vente et transfert de la commande

Les produits commandés par un client ne pourront en aucune circonstance être transférés à un autre client.

Limite de responsabilité et garantie des produits

Si, pour quelque raison que ce soit, la SAQ ne peut livrer au client les produits commandés, sa seule responsabilité sera alors de créditer le client ou de lui rembourser le montant versé par ce dernier.

La Société des alcools du Québec garantit ces produits pour une période de 12 mois à compter de la prise de possession de ceux-ci. Sur remise d’un produit défectueux, la Société des alcools du Québec le remplacera ou en remboursera le prix d'achat. Pour toute autre information concernant notre politique d’échange ou de remboursement, veuillez communiquer avec le CRC.

Respect des règles de participation

Il est interdit de se créer plusieurs comptes avec des adresses courriel différentes. Les comptes SAQ.COM des personnes ayant contrevenu à cette règle seront supprimés et ne ces personnes ne pourront en créer de nouveau, les empêchant ainsi d’avoir accès aux événements en loterie et aux Bordeaux Primeurs.

S’il est déterminé par la SAQ que des personnes altèrent ou utilisent à mauvais escient tout aspect du module de loterie sur SAQ.com, notamment, mais sans s’y limiter, en contrevenant à son règlement, en tentant de participer au tirage plus que le nombre maximum de fois permis, en agissant de manière à nuire au déroulement normal du tirage, ces personnes seront disqualifiées.

Toute personne qui participe ou tente de participer au tirage en utilisant des méthodes de duplication robotisées, automatisées, macro, ou programmées, de tiers ou toute autre méthode semblable, verra ses tentatives annulées et le compte de cette personne sera supprimé à la seule et entière discrétion de la SAQ.

Sécurité de vos données et de vos transactions

Veuillez consulter notre politique de confidentialité ainsi que nos conditions de vente en ligne pour toute l’information à ce sujet.
Toute personne désirant obtenir de plus amples renseignements à propos de cette vente est priée de communiquer avec :

Centre de relation clientèle
7500, rue Tellier
Montréal (Québec) H1N 3W5
Sans frais : 1 866 873-2020
Grand Montréal : 514 254-2020


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