Politique de modération de la SAQ

Afin de nous assurer de maintenir un environnement qui favorise la libre expression tout en étant respectueux et de qualité, la SAQ validera tous les avis soumis sur les produits, dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Seuls les commentaires qui respectent l’ensemble des critères de la présente politique seront publiés dans le site SAQ.COM :

• Langue et étiquette : tout commentaire utilisant un langage offensant ou inadéquat, pouvant être considéré comme grossier, discriminatoire, raciste ou blessant sera automatiquement rejeté. De plus, aucune attaque personnelle ne sera tolérée ni envers un utilisateur ni envers la SAQ ou un de ses employés, représentants ou partenaires.
• Respect du thème : les internautes peuvent rédiger des avis dans SAQ.COM portant uniquement sur leur satisfaction par rapport aux produits. Pour tout autre commentaire ou pour toute question sur les services offerts par la SAQ, nous vous prions de contacter le Centre de relation clientèle.
• Soumettre un commentaire pour publication dans le site SAQ.COM n’engage aucunement la responsabilité de la SAQ de le publier, si le commentaire ne respecte pas les critères de la présente politique.
• Les internautes dont les commentaires sont publiés ne peuvent revendiquer aucun droit d’auteur ou propriété intellectuelle se rapportant à ces commentaires. Les commentaires publiés peuvent être utilisés à sa guise par la SAQ, qui peut en disposer comme bon lui semble.
• Nous vous prions d’éviter l’utilisation abusive de majuscules, soulignements, caractères gras, italique, etc. De plus, l’utilisation du français et de l’anglais (selon la version du site concernée) est à privilégier, à l’exception de quelques mots dans d’autres langues.
• Aucun contenu promotionnel ou commercial ne sera accepté. Les commentaires doivent être émis à titre personnel, dans l’optique d’exprimer votre degré de satisfaction par rapport au produit évalué.
• Afin de respecter nos conditions de confidentialité des renseignements personnels, aucun renseignement confidentiel ou personnel ne sera publié, que ce renseignement se rapporte à l’auteur ou à un tiers, qu’il s’agisse d’un employé, d’un représentant ou d’un partenaire de la SAQ.
• La SAQ se réserve le droit de refuser un commentaire s’il ne respecte pas la politique de modération. Si, à travers les commentaires, un comportement abusif est détecté, la SAQ se réserve également le droit d’annuler le compte de l’auteur.

Les critères de la présente politique peuvent être modifiés par la SAQ à sa discrétion et sans préavis.