Épisode 9 | La passion du rôle-conseil en succursale

La SAQ compte sur un réseau de plus de 400 succursales à travers tout le Québec. Nos équipes de l’aménagement réfléchissent à l’expérience vécue en magasin et veillent à ce que chaque construction ou réaménagement de magasin soit une occasion de réduire notre empreinte environnementale.

Parce qu’avant de bien boire il faut bien manger, la SAQ soutient l’aide alimentaire et fait rayonner la cause. Écoutez Martin Munger, directeur général des Banques alimentaires du Québec, Élaine Coté, directrice générale de Moisson Québec et Armand Kayolo, directeur général de Moisson Outaouais.

Pour que la rencontre entre le client et l’employé soit enrichissante, la SAQ s’assure de rendre disponible la plus grande quantité d’informations possible sur les produits à l'ensemble de ses employés, mais aussi aux Québécois qui achètent des produits en magasin ou en ligne, avec différentes formations.

Tu es disponible pour travailler en succursale? Tu as à cœur l’expérience client et aimes travailler en équipe?

De caissière à gestionnaire, Jacqueline Cloutier se découvre un amour pour le vin qu’elle transmet à son fils à travers de bonnes bouteilles et des voyages. Aujourd’hui, c’est son petit-fils qui reprend le flambeau familial comme expert en spiritueux. Portrait d’une famille de passionnés.

Cela fait 42 ans que Michel Leblanc travaille à la SAQ de Cap-aux-Meules. Plus rien n’échappe à ce directeur de succursale, qui figure parmi la quinzaine d’employés ayant le plus d’ancienneté dans le réseau de la société d’État.